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          隆力奇
          谢文坚畅谈本土日化品牌未来发展趋势 <span>精</span>
            日期:2020-06-22   浏览数:7

              去日本出差的時候,上海傢化董事長兼總經理謝文堅發現,那裡的美妝店裡擠滿瞭中國人,為何中國人這麼喜歡國外的化妝品?

            “海淘的人們認為歐美日韓的化妝品質量好,中國中產階層及以上的消費人群也願意付出更高的價格買質量更好的產品”,謝文堅認為,從滿足消費者需求出發,有自己的比較優噴個不停gif出處勢的中國本土化妝品牌,更應該在質量、服務等領域做出超出消費者預期的產品和體驗。

            他註意到,近年來在中國日化市場的變化與轉折,相關統計顯示,近年本土日化品牌總體市場份額首次超過瞭外資品牌。這也是日本和韓國日化品牌曾經的路徑,歐美等外資品牌也曾占當地市場主導地位,但當地本土品牌如今已經占據主導地位。中國本土化妝品牌發展時間雖短,但已經有瞭這一趨勢。

           

            面對互聯網+時代的浪潮,謝文堅在接受《第一財經日報》記者專訪時表示,盡管電商是近年來發展最迅速的銷售渠道之一,但瑜伽女教師企業無需盲目單一“崇拜”電商渠道,而是應該對市場變化保持敏銳的嗅覺,建立快速的反應機制,並且想辦法結合自身的比較優勢,才能在競爭中以不變應萬變。

            本土企業的比較優勢

            2015年4月,上海傢化旗下品牌佰草集在法國巴黎歌劇院大道38號開出瞭首傢海外旗艦店,同期進入瞭歐洲藥妝渠道parashop,並試水英國線上渠道;同時,佰草集啟動瞭整合全球生產制造資源的Made in Overseas項目,首批三個產品已經在去年12月初實現在法國本土生產並在當地上架銷售。

            “海外旗艦店目前亞洲自偷自偷在線制服意義在於,佰草集的產品質量已經達到歐盟的標準”,談及中國日化企業“走出去”,謝文堅提到兩個深刻背景:本土日化市場格局的逆轉與中國文化“走出去”的大勢,“不同於一般的消費品,知名化妝品背後,有濃厚的美學和文化印記。對於中國企業而言,隨著中國融入世界的程度不斷加深,中國文化越發被外國人接受和喜愛,這是中國日化企業在與國外企業競爭中所獨具的差異化優勢。”

            貝恩2015年發佈的一份報告顯示,本土消費品牌增長速度高於外資品牌,並且本土公司奪取更多市場份額的趨勢逐年更加明顯。2014年本土公司總體增速為10%,繼續領軍整個市場,約占26個品類市場銷售額的70%左右;而外資品牌2014年的增速僅為3%。與此同時,2014年市場增長的87%由本土品牌貢獻,13%來自外資品牌。

            “本土企業正在逐步壯大,迅速崛起,可能得益於本土企業自身的比較優勢”,謝文堅表示,“渠道上,許多本土企業深耕二三線城市渠道,使產品渠道不斷下沉,同時發力電商渠道,順應國內消費者的消費模式;制度上,本土企業在國內市場決策中往往可以更迅速的做出反應;最後在文化上,東方天然力量正在崛起。國人對於草本、中醫藥等概念的偏好,促進瞭相關本土品牌的成長。”

            上海傢化旗下品牌的相關數據也證實瞭上述趨勢,尼爾森監測數據,2015年1-9月中國男士面霜銷售額同比增長11.6%,上海傢化旗下的高夫男士面霜同比增長41.9%;中國手霜銷售額同比增長1.1%,傢化旗下美加凈手霜同比增長6.4%;六神在花露水細分市場的份額占比穩居第一。

            不過,受宏觀經濟影響,中國日化行業發展整體持續放緩。談及過去一年中國日化行業的新局勢,謝文堅用“新常態”來形容,隨著中國經濟增速告別兩位數時代,日化行業整體發展放緩。

            這種“新常態”下,2015年日化市場值得註意的現象是:本土品牌借助電商和線下專營店兩大新興渠道在細分市場崛起;不少本土日化企業獲得風投註資,推動其在日化行業發展中所占據的角色越來越重要;化妝品電商業務增長快速,消費者追求更優秀的品牌和產品服務將是大勢所趨,這要求企業不能僅將電商渠道當作一個單一的分銷渠道,而是和消費者直接溝通互動的平臺。

            傳統企業如何互聯網+

            在2015年雙十一,本土日化企業繼續在電商領域占據排名前列,不過其中不少都是電商品牌,謝文堅表示,傳統企業轉型電商也有優勢條件,如果能很好地將線上線下結合在一起,未來發展空間巨大。

            一方面,傳統企業向互聯網方向轉型是現在的大勢所趨。這主要是由互聯網技術所帶來的對消費者習慣和生產、物流、營銷等諸多方面的改造一同造成的結果。隻有順應這個趨勢,才能在不斷前進的時代中掌握競爭的資本。

            另一方面,相較新興的互聯網企業,傳統企業也有很多進一步成長和轉型的機會。首先,傳統企業有很好的制造基礎,如果能利用好自身的制造優勢,進行柔性化、個性化的定制,將很好的推動企業自身的發展戰略,節省生產成本。其次,傳統企業有非常完善的線下渠道佈局,今天“互聯網化”這個概念已經不隻再局限於互聯網,生活中的每一個環節都是“網”的一部分,隻有互相聯接才是“互聯網”的真諦。

            消費者的需求不再僅僅滿足於網上購物的便捷,以前所謂的網絡打破信息不對稱更多是在價格、成分這些客觀的物質層面,對人的感受和體驗這些精神層面的東西無法覆蓋,因此O2O將是未來更加重要的發展方向。所以今天的互聯網營銷的機會在於如何讓消費者提升自身的體驗和價值感受,這就需要線下渠道的參與,讓消費者能夠真真切切的觸摸到產品。

            從長遠來看,電商、O2O,和曾經的百貨、shopping mall的出現邏輯是一以貫之的,都是因經濟增長、技術進步而出現的消費方式的革新與變化,是營銷的方式和途徑,因此也是不斷在變化的。盡管電商是近年來發展最迅速的銷售渠道之一,但企業無需盲目單一“崇拜”電商渠道,而是應該對市場變化保持敏銳的嗅覺,建立快速的反應機制,並且想辦法結合自身的比較優勢,才能在競爭中以不變應萬變。

            就上海傢化而言,傢化具備強大的線下門店渠道等先天優勢,在全國搭建瞭組織有序的分銷網絡。目前,上海傢化正全力推進線下品牌在線上的延續和電商化,整合品牌資源加碼電商,並利用互聯網來實現全渠道融合創新。

            對於2016年日化行業趨勢,謝文堅判斷,伴隨城鎮居民收入可支配現金的增加,中國的日化用品消費仍然呈溫和增長趨勢。細分品類呈現發展潛力,彩妝、口腔類細分市場會隨著消費者生活質量和品牌意識的提升,將有比較快速的發展;國內市場競爭日趨激烈,在渠道、促銷和產品研發上的競爭仍將進一步加劇;中國文化元素將日益被重視,本土日化企業的市場份額將越來越大;消費者的品牌意識將不斷提升,相較於價格而言,消費者將更加在意服務、體驗、品質等其他軟性選擇因素。

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